|
|
| Собственна справочная служба |
Собственная справочная служба это закрытый раздел, доcтуп в который возможен только для зарегестрированных операторов.
Работа операторов справочной службы осуществляется только в рамках Вашей аптечной сети, но с возможностью выбора региона, где находятся аптеки.
Регистрация операторов и разрешение использования справочной службы производится менеджером ресурса Askorbin.ru. [Связаться с менеджером]
Для чего Вам собственная справочная служба:
- для предаставления оперативной информации о наличии и цене препаратов в аптеках сети
- для оформления заказа на покупку лекарсвта в аптеку
- для анализа продукции, по которой не удалось оказать справочную информацию или не оказалось в наличии, в той или иной Вашей аптеке
Возможности Вашей справочной службы:
- регистрация звонка. Записывается информация о звонке, что хочет клиент: получить консультацию, узнать стоимость препарата или сделать заказ.
- фиксация результата ответа оператора (искомого препарата нет в наличии а аптеках сети, сделан заказ/бронь, оказана информацтонная услуга о наличии лекарственных препаратов).
- оформление и отправка заказа в аптеку.
- формирование отчетности:
а) статистика звонков
б) о количестве и составе препаратов по которым прошли отказы.
в) о количестве и сумме заказанных товаров.
г) др. отчеты по Вашей просьбе
[Вход в справочную службу]
|
|
|
|
|
|
| 
